"Pour un pilotage éclairé de l'entreprise."

On qualifie d'informatique décisionnelle ou Business intelligence, l'exploitation des données de l'entreprise dans le but de faciliter la prise de décision par les décideurs, c'est-à-dire la compréhension du fonctionnement actuel et l'anticipation des actions pour un pilotage éclairé de l'entreprise.

Les outils décisionnels sont basés sur l'exploitation d'un système d'information décisionnel alimenté grâce à l'extraction de données diverses à partir des données de production, commerciales, relatives à la concurrence, d'informations concernant l'entreprise ou son entourage et de données économiques.

Un outil appelé ETL (Extract, Transform and Load) est ainsi chargé d'extraire les données de différentes sources, de les nettoyer et de les charger dans un entrepôt de données.

Enfin des outils d'analyse décisionnelle permettent de modéliser des représentations à base de requêtes afin de constituer des tableaux de bord, on parle ainsi de reporting.

Les domaines de compétences d'idéo :

• Analyse des différentes sources de données
• Extraction, normalisation et restructuration
• Import des données dans l'outil Décisionnel
• Paramétrage des différents tableaux de bord
• Formation des utilisateurs
• Transfert de compétences

Les Solutions choisies par idéo :

• Vente Partner CRM Analytique
• Sage CRM